HR经理的修炼 练就伯乐好眼力
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发布时间：2007-10-16 12:29:33
特约撰稿 左源源
“世有伯乐然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有”。这是古人对伯乐的一番感慨。自古时势造英雄，能人辈出，但能洞察秋毫，爱才如命的伯乐又有多少呢？人才其实在遇见伯乐之前通常都隐蔽的，就像千里马一样，没有伯乐，恐怕连展示自己的机会都没有，就老死马厩了，所以专业的伯乐远比千里马重要。
这个古老的故事引用于当代也未尝不可。在全球性市场竞争的环境下，越来越多的企业开始意识到，人才是企业最大的资本和核心竞争力，人力资源部门成为企业人才战略的实施者。这时企业对于人力资源管理者即“伯乐”的能力和素质要求也提出了更高的标准。
追根究底：“伯乐”的演变历程
过去，我国的人力资源管理发展和创新水平普遍较低，而人力资源部门也大多被排除在企业战略管理之外。企业的人力资源管理部门，或被称为人事科或者劳资科，或被视为企业的业务后勤服务部门，主要职责就是为业务部门提供工资档案管理等内部事务，在人手紧缺的时候负责招聘和选人，或干脆就是一个可有可无的附属职能部门。
如今，知识经济的新特征对人力资源管理和开发提出更高目标和要求，探索与当前经济和社会发展相适应的人力资源管理，培养具有国际先进理念的人力资源管理者已成为当务之急。而且与发达国家相比，我国企业的人力资源管理已成为我们在国际竞争中的短处。
对于目前我国人力资源管理力量十分薄弱的现状，业内人士认为，传统的人力资源管理者只满足于处理好组织的内部事务，这与目前企业在竞争下稳步发展对相关人员提供的要求存在相当大的距离。具体不足表现在国际化意识差、专业度不够(甚至有一定数量的从业人员是从其他岗位，如秘书、行政、助理等转行从事人力资源管理工作的)；缺乏战略分析能力，很多企业的HR是在扮演“救火队”的角色，哪儿有问题就去哪里解决问题，还未达到引导变革的高度。
改变现状：“伯乐”也需要专业修炼
人力资源管理彻底是在与人打交道，于是“以人为本”就变得格外重要。盖洛普在这方面的观点是“选对人比培养人重要”，可是人恰恰又是最难以评判孰好孰坏的。
中国人民大学的彭剑峰老师认为面对人力资源管理者的角色转换，其困境的根源“很大程度上在于缺少可以支撑人力管理的技术与工具”。获取这些管理的技术与工具，就必须通过专业的培养和训练，所以在职进修可以被列入众位HR的日程中。
另外，HR经理不能仅靠掌握娴熟的HR管理工具和管理技能就能做好的，它也需要HR经理以很高的EQ(情商)来处理好各方面的关系，而且越做到HR的高层职位，对这种能力就越发需要。 休 闲居 编 辑
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