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药品价格虚高是近几年老百姓反映强烈的一个突出问题。为整顿药品市场价格秩序，降低药品虚高价格，国家主管部门多次制定并公布了药品最高零售限价。然而，虚高问题并未从根本上解决。 南昌开心人大药房自开业起，就因为降低药品零售价格遭到外界的骚扰，甚至受到“暴力”干预。为什么一家普通的零售药店能够触动多方利益集团的痛苦神经？为什么企业的一种正常价格营销行为会引起轩然大波？通过对南昌开心人大药房遭遇的分析，我们也许可以看出药品价格虚高不下的真正原因。 2003年2月5日，傍晚6时左右，南昌市开心人大药房，只因两瓶“芋香蜂蜜”遭人砸店。2月11日，记者从京赴赣，下午5时，走进营业面积足有1500平方米的开心人大药房。接待记者的是该店店长袁素兰和南昌开心大药房有限公司董事长梁永强。记者发现，该店营业大厅一切正常，但是，袁素兰女士脸上四分之一的面积仍留有伤痕。究竟为什么砸店并打伤人？梁永强告诉记者，之所以遭此难堪，直接导火索是因为开心人大药房在南昌市率先将药品价格大幅度下调。从开张到现在，开心人大药房时常遭到外界的骚扰，其手段多种多样，程度或大或小，药房因此蒙受了极大的损失。 一个小小的零售药店，一个平平常常的企业降价行为，为什么会触动多方利益，引起轩然大波？实际上，透过开心人大药房一次次的新闻事件，其背后直指多年来争论不休的问题，即：医药业“中间肥两头瘦”这个非市场化的怪现状。与此同时，也向人们传出一个信号：药品生产厂家、药品经销商、药品零售企业和医院这四大环节，今后如何调整各自的药品价格？ 南昌开心人大药房的药品降价行为，在业界并不是第一家，但是，其45％的降价幅度、遭受多方利益机构的排斥以及在社会上引起的争论程度，堪称全国罕见，非常典型。这对分析药品价格今后如何按市场化运作、如何尽快步入合理通道，是个很好的案例。 开心人大药房45％的药品降价幅度，招致同行和供应商的抨击，并由此确立自行进药、低价销售的经营模式。由此可看出，药品降价遇到了利益集团的阻碍。 开心人大药房工商注册全称为南昌开心大药房有限公司，经国家工商总局商标局核准注册为开心人大药房，是由7个股东组成的民营股份合作制企业，2002年8月31日正式开业。该大药房从开业时就确立了两个模式：一个是采用超市开架售货模式，一个是全部药品品种平均降价45％的销售办法。 据梁永强介绍，正是这个45％的药品降价，使其在开业后第4天，就遇到供应商要求撤货和提高药价的问题，后来有100多家供货商干脆撤货。如此众多的药品供应商撤货，导致开心人大药房一时药品大量空缺。在这种情况下，该药房就以现金和量大优势自行进货，并逐步演变成现在的自行进药、低价销售的经营模式。所以，现在我们回过头来看，正是药品供货商们的恶意行为导致开心人大药房不得不采取一种全新的营销方法。 零售企业直接从厂家进货，对供应商来说是致命的。但这种办法却能消除药价虚高不下这一顽症，有利于消费者。所以，今后应鼓励更多的零售企业采用这种办法。据不完全统计，现在全国的药品零售企业在12万家左右，假如有一半的企业采取这种经营模式，相信中国的药品价格将会有一个很大的改观。 如何治理药价虚高不下问题？近些年医院系统经过几番改革，试图解决这一问题，但是改来改去，并不起根本作用。问题在于：一种药品价格串联在厂家、批发商、零售企业、医院乃至药品价格制订部门几个环节中，仅在其中的一个环节上想挤掉虚高水分，难度大且不容易实现。 从近两年的情况看，为了挤水分，政府采取最多的办法是制定药品最高限价。像国家计委继去年出台了一些政策后，日前又制定并公布了199种、900多个规格的西药最高零售价格，以及麻仁润肠丸等267种中成药的最高零售价格。这些办法虽然对控制药价上涨、压缩药价水分起到了极大的推动作用，但并不是一个万全之策。所以，只有零售环节的配合，才有可能从根本上解决价格问题。 零售企业自行进货，应该说增加了运输与劳动成本，但把这块成本与供应商中间截去的利润相比，仍很合算。这种办法不仅会受到消费者的欢迎，零售企业也希望这么做。但是，由于我国多年来形成了一个庞大的流通支配体系，加上利益集团使出的花样翻新的各种压力，零售企业真正要大规模地形成自进自销这样一条营销链，路途十分艰难。 一些企业和机构对“开心人”鸡蛋里挑骨头。这种做法，掩盖不住既得利益的诱惑。这表明，要降低药品价格，中国医药流通这块大蛋糕非重分不可。 南昌开心人大药房的案件，早在2002年9月6日就被登在中央人民广播电台的《内参》上，国家计委的有关主要领导做了批示，要求着力调查。所以，由国家有关部门组成的联合调查组于2002年9月30日完成了整个调查活动，汇成《关于南昌“开心人大药房”药品降价销售问题情况的调查报告》。来源：中国商报
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