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打折服装为何不能试穿?
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发布时间:2007-01-13 13:36:38
眼下进入服装换季的高峰期,各大商场争相刮起“打折降价风”。许多商家在商店门口或店内醒目处摆出各式特价、降价服装,吸引了许多顾客的目光。当顾客提出试穿堆放在摊位上的服装时,却往往被拒绝。难道价格打折了,试穿服务就应该被抹去吗?
笔者近日在泉城路某商家看上一件T恤,便询问能否试穿,售货员一口回绝:“这已经是特价了,要买就买,不能试穿。”在隔壁一家商场,笔者看到不少顾客在一手推车前挑选休闲长裤。“能试穿一下吗?”“不能。”“那我怎么知道是否合身呢?”“我可以帮你量腰围。”“那裤子长了怎么办?”“这是九分裤,长了短了没什么影响。”一位女士反复要求试穿,却以失败告终。 休 闲 居 编 辑
一位售货小姐解释,打折衣服已让利很多,基本属于亏本销售,如果顾客再试穿我们就不划算了。另外,摊位往往只有少数售货员招呼顾客,人手不够,为了不影响销售,避免出现偷盗等情况,店内规定不允许试穿。
笔者认为,这种做法是不对的。衣服价格打折不等于服务打折,更不等于消费者的知情权打折。